Свежие выпуски "Актуальной камеры" государственной телевизионной корпорации ERR.
Главная » 2011 » Декабрь » 21 » В Эстонии четырех звезд удостоили первую гостиницу
В Эстонии четырех звезд удостоили первую гостиницу
14:24
Сейчас звезды отелям присуждают по новой общеевропейской системе градации отелей Hotelstars. И находящаяся близ Таллиннского порта гостиница Clarion Hotel Euroopa стала первым эстонским гостиничным предприятием, которое получило по этой системе четыре звезды.
К «звездной» системе Hotelstars Эстония присоединилась только летом нынешнего года. И, как рассказала исполнительный директор Союза отелей и ресторанов Эстонии Сигре Лутс, в Союзе отметили, что отель Clarion Hotel Euroopa успешно прошел тесты данной системы. Лутс также отметила: «Я уверена, что гостиничные заведения быстро замечают, какие они имеют преимущества перед другими европейскими отелями и мотелями, особенно при сравнении их иностранными туристами. Хочется верить, что количество отелей «со звездами» вырастет с двадцати до полусотни».
Руководитель же по продажам и маркетингу Clarion Hotel Euroopa Марго Мериган заметила, что единая система звезд гарантирует то, что разница между уровнями отелей в разных странах будет становиться менее заметной. В частности, Мериган заявила: «Приобретенные нами четыре звезды Hotelstars дают клиентам понять, что это отель бизнес-класса. Учитывая нынешнюю экономическую ситуацию, знак качества новой системы градации для нас очень важен».
Новая общеевропейская система градации Hotelstars начала действовать в эстонских отелях и мотелях с лета этого года. И на нее переориентированы уже более 18 000 отелей. Кроме того, к основанной в 2010 году системе присоединились и другие страны - Швейцария, Германия, Австрия, Венгрия, Чехия, Голландия, Швеция, Латвия, Литва и Люксембург.
Структурно новая международная система градации существенно отличается от действовавшей прежде. Так, Hotelstars предусматривает большую специфику гостиничных заведений. Кроме того, большее внимание уделяется качеству обслуживания клиентов. А проверять выполнение требований теперь станут в три раза чаще. Согласно прежней системе соответствие отелей категориям проверяли всего раз в три года. Теперь же такие проверки будут проводиться не менее одного раза в год.
В Эстонии за подобную деятельность, регуляцию и выдачу гостинчных «звезд» отвечает Союз отелей и ресторанов Эстонии (EHRL).
