Свежие выпуски "Актуальной камеры" государственной телевизионной корпорации ERR.
Главная » 2011 » Март » 15 » Департамент защиты прав потребителя принимает жалобы в Facebook
Департамент защиты прав потребителя принимает жалобы в Facebook
16:50
Департамент защиты прав потребителя, как одно из популярных среди населения учреждений, принял решение о создании своего онлайн представительства в социальной сети Facebook.
С 7 марта 2011 года на страничке Департамента в Facebook все желающие смогут получить всю необходимую, исчерпывающую информацию, касающуюся вопросов по защите прав потребителя. Кроме того, на странице можно будет задать любой интересующий вопрос по теме или пожаловаться на некачественные товары и услуги.
Причем, несмотря на то, что сеть Facebook является скорее развлекательным ресурсом, страница Департамента содержит вполне официальные нормативные документы. Такие как, например, форма предъявления жалобы, которая, после соответствующего заполнения, попадает непосредственно на рассмотрение в Департамент. Помимо заполнения формы, на странице предусмотрена возможность загружать отсканированные документы, связанные с жалобой. К примеру, заявление продавцу, документ, удостоверяющий факт покупки и т. д.
Адрес Департамента защиты прав потребителя в сети Facebook можно найти по ссылке: http://www.facebook.com/tarbijakaitseamet.